Centro de Resolución Alterna de Conflictos de Consumo

En Costa Rica, ente público de la Administración central, constituido como departamento de la Dirección de Apoyo al Consumidor del Ministerio de Economía, Industria y Comercio, que busca facilitar la finalización de un litigio, devenido de una relación de consumo, a través de sistemas distintos al judicial. El Centro de Resolución Alterna de Conflictos de Consumo —constituido mediante decreto presidencia N.º 32742 de 2005— actúa para evitar, o terminar, un conflicto, mediante la promoción de convenios o acuerdos de voluntades de personas enfrentadas, o eventualmente enfrentadas, en una relación jurídico-procesal sucedida por el consumo de algún bien o servicio. ► consumidor (a). consumo. resolución alterna de conflictos.